Prijzen:
Alle prijzen zijn weergegeven in euro, inclusief BTW, exclusief verzendkosten.

Betalen
Betalen kan via Ideal, bankoverschrijving, PayPal of contant bij afhalen.
Kiest u voor factuur dan vind u alle betaalgegevens in de bevestigingsemail. Kiest u voor Ideal of PayPal dan wordt u tijdens het bestelproces vanzelf doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving.
Bestellingen worden na betaling zo snel mogelijk verzonden. Betaling dient te gebeuren binnen 10 dagen. Gebeurt dit niet dan wordt de bestelling geannuleerd.

Verzendkosten

In verband met de stijgend verzendtarieven, hebben wij besloten om 1 vast verzendtarief te hanteren, ongeacht het aantal producten. Het is uw voordeel als u meerdere items in 1 keer koopt, of een groter of zwaarder item besteld.

  • Verzendkosten naar Nederland: € 4,99
  • Verzendkosten naar België va: € 8,45
  • Verzendkosten naar Duitsland va: € 8,99

Alleen bij grote hondenmanden die buiten Nederland verzonden moeten worden, zijn we helaas genoodzaakt een hoger verzentarief te hanteren. Het actuele tarief per land ziet u in de winkelmand wanneer u een product toevoegd.


 Verzenden
Alles wordt verzonden via postNL DHL of DPD en zorgvuldig ingepakt. Om rekening te houden met het milieu en om de kosten te drukken wordt verpakkingsmateriaal soms gerecycled. Als plaats van levering geldt het verzendadres dat de consument aan windhondenhalsbanden.nl kenbaar heeft gemaakt.

Levertijd
De verwachte levertijd staat bij de producten vermeld. De levertijd gaat in na ontvangst van de betaling.
Verzendtijd:
Nederland – 1 tot 2 werkdagen 
Rest van Europa – 2 tot 5 werkdagen

Retourneren
Bij de aankoop van producten heeft de koper de mogelijkheid producten in nieuwstaat te retourneren binnen 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de koper. 

Retouren kunnen alleen geaccepteerd worden mits ze in originele staat verkeren. Dit betekend dat ze niet gedragen / gebruikt zijn, zonder hondenharen, in / met originele zak met productinformatie en eventueel met aangehechte labels.

Tijdens deze bedenktijd zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. De kosten van retourzending zijn voor de koper. Retourneren is altijd op eigen verantwoording, wij raden dan ook aan om het artikel met track and trace terug te sturen en het verzendbewijs goed te bewaren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het kwijt raken of beschadigen van het geretourneerde artikel.
Het betaalde bedrag zal zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending) aan de koper terugbetaald worden. 
 
Alle met de hand gemaakte halsbanden die naar uw wens voor uw hond op maat gemaakt zijn, kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Dit geldt ook voor alle extra gevoerde halsbanden uit de rubriek italiaanse windhonden. Dit staat dan bij elk product vermeldt.

Garantie 
windhondenhalsbanden.nl is onderdeel van firma Nexzz, en staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.


!